返金ポリシー

■お客様都合によるキャンセル・交換・返金は承っておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金致します。

・対応条件
対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただき、
商品状態や不具合の内容等をお伺い致しましたのち、
初期不良など当店に責がある場合にのみ返金対応致します。

・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返金額
都度算定のうえご提示致します。

・返品にかかる送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換致します。

・対応条件
対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただき、
商品状態や不具合の内容等をお伺い致しましたのち、
初期不良など当店に責がある場合にのみ交換対応致します。
交換対応時は返品・交換方法を改めてご案内致しますので、
くれぐれも当店のご案内の前に返品お手続き等は行わないようお願い致します。
当店のご案内と異なる方法で返品いただいた場合、
受領致しませんので予めご理解・ご了承願います。

・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返品にかかる送料
店舗負担

・再送にかかる送料
店舗負担

・備考
同一商品の手配が不可能などの事由により、交換対応が困難な場合は、
返金など別の方法にて対応致します。